Нам приятно получать обратную связь от наших жителей. Сегодня делимся с вами отзывами, которые получили в третьем квартале 2025 г.
Ваши добрые слова — это положительный заряд для нашей команды.
От жителей дома по адресу: Северный проспект, 12, корп. 4
«Ольга Викторовна! От всего сердца поздравляем Вас с днем рождения!!! С Юбилеем!!!!
Самое важное пожелание — оставаться здоровой и бодрой духом! Стараться мыслить, планировать и жить только позитивно!!! Пусть все, кто окружает Вас в жизни, будут чуткими, верными, надежными и честными. А Вы сохраняйте красоту, горячее сердце и добрые дела. Желаем не грустить, радоваться каждому дню и наполняться яркими эмоциями! Всех Вам земных благ!!!
Огромное Вам спасибо за то, что Вы делаете для нашего дома как генеральный директор, за понимание, за помощь, за хорошее отношение к жителям и просто за то, что Вы — замечательный человек!!!»
Андрей, МКД: ул. Вавиловых, 6, корп. 2
«Хочу отметить позитивные изменения в работе управляющей компании. За последнее время в подъездах стал поддерживаться порядок. Спасибо за оперативное решение вопросов и открытость к диалогу!»
Екатерина, МКД: ул. Композиторов, 29, корп. 3
«Хочу отметить ответственный подход к подготовке к отопительному сезону. Спасибо, что заранее провели все необходимые работы и проверки, а также своевременно информировали нас»
Мария, МКД: ул. Симонова, 12, корп. 9
«Радует, что управляющая компания держит нас в курсе графика работ по подготовке систем отопления. Спасибо за оперативное информирование и слаженные действия»
Виктория, МКД: ул. Асафьева, 12, к. 1, лит. А
«Хочу сказать большое спасибо менеджеру по клинингу Яне. Всегда оперативно отвечает на мои вопросы — и в чате, и при встрече на улице. Особенно ценно, что Яна не ограничивается формальным общением, а действительно вникает в суть вопросов и доводит их до решения.»
Рассмотрим классический сценарий, когда житель платит регулярно и ровно ту сумму, которая была начислена в предыдущем месяце. В этом случае в разделе «Задолженность на 01.10.2025» будет указана некоторая сумма, например, 6 475,24 рублей. После внесения платежа в середине октября эта задолженность аннулируется. Затем в графе «Начислено за Октябрь» появляется новая сумма для будущей оплаты. Строка «Задолженность на 01.11.2025», которая будет равна этому начислению 9 162,20 руб, не является новым долгом. Это просто отражение текущих обязательств, которые необходимо погасить в следующем платежном цикле. Таким образом, при стабильных и своевременных платежах житель видит, как сумма задолженности последовательно обнуляется и заменяется новым начислением, а ключевым ориентиром для него всегда остается итоговая цифра в графе «К оплате».
Ситуация с переплатой выглядит несколько иначе. Допустим, на начало октября у жителя образовалась переплата в размере 504,58 рублей. Эта сумма автоматически учитывается при расчете следующего платежа. Когда начисляется очередной платеж за октябрь, например, 3 967,24 рублей, переплата вычитается из этой суммы. В результате в графе «К оплате» указывается уже уменьшенная сумма — 3 462,66 рубля. Это эффективный механизм, позволяющий использовать излишне внесенные средства в счет будущих периодов.
Задолженность возникает тогда, когда оплата не была произведена в полном объеме или с нарушением установленных сроков. Если сумма, указанная как «Задолженность на 01.10.2025», не была погашена, то она переносится на следующий месяц и добавляется к новому начислению. Именно в этом случае итоговая сумма к оплате будет существенно выше обычного ежемесячного платежа, так как она будет включать в себя и старый долг, и пени, и новые начисления.
